【評判・口コミどう？】アクアクララのメリットデメリットを徹底解説！

健康志向や家事の手間を省きたい方の間での人気の「アクアクララ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「アクアクララ」を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

こんにちは！　本記事の執筆者「快適空間編集部　ナカジ」といいます。 サラリーマン時代から趣味のＤＩＹやインテリアを通して不動産投資を行い、脱サラして不動産業者となり、インテリアとしてのウォーターサーバーを考えるに至りました。 当サイトではアフィリエイト広告を利用しておりますが、ごゆっくりとご覧ください。

アクアクララの公式サイトはこちら

アクアクララの基本情報

アクアクララで飲めるお水の種類は？

アクアクララでいただけるお水の種類は、RO膜をつかってろ過したお水に、人工的にミネラル成分を添加したお水になります。天然水ではありませんが、それに非常にちかいお水だと思います。

人工的に調整されたお水なので品質はかなり安定しているとおもいます。

アクアクララのウォーターサーバーはどんな機種があるの？

アクアクララにはサーバーがいろいろあります。そのデザインも違えば、機能も違いますし、もちろんお値段もかわってきます。そちらを一覧にまとめましたので、こちらをご覧ください。

名称	アクアスリム
デザイン
外形寸法	(幅)275mm (奥)313mm (高)966mm ・レギュラーボトル装着時、高さ約1,235mm ・スリムボトル装着時、高さ約1,240mm ・幅と奥行きは底面スペース部位を除く寸法です
重量	16kg
容量	冷水/3.4L　温水/1.8L
月額	2年割プラン　1,100円/月（税込） 通常プラン　1,100円/月（税込）
消費電力	冷水/105W　温水/465W
水温・湯温	水温/5～12℃　湯温/80～90℃
メンテナンス	サーバー洗浄（専門スタッフによるメンテナンスを実施）：2年に1度
機能	チャイルドロック SIAA/SEK抗菌マーク認証 PSEマーク適合
名称	アクアスリムS
デザイン
外形寸法	(幅)272mm (奥)420mm (高)487mm ・レギュラーボトル装着時、高さ約756mm ・スリムボトル装着時、高さ約766mm ・幅と奥行きは底面スペース部位を除く寸法です
重量	13kg
容量	冷水/3.4L　温水/1.8L
月額	2年割プラン　1,100円/月（税込） 通常プラン　1,100円/月（税込）
消費電力	冷水/105W　温水/465W
水温・湯温	水温/5～12℃　湯温/80～90℃
メンテナンス	サーバー洗浄（専門スタッフによるメンテナンスを実施）：2年に1度
機能	チャイルドロック SIAA/SEK抗菌マーク認証 PSEマーク適合
名称	アクアファブ
デザイン
外形寸法	(幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mm ・奥行きはフォーセットを含めた寸法です。
重量	16kg
容量	冷水/3.3L　温水/1.8L
月額	2年割プラン：1,430円／月（税込） 通常プラン ：1,650円／月（税込）
消費電力	冷水/105W　温水/465W
水温・湯温	水温/5～12℃　湯温/80～90℃
メンテナンス	サーバー洗浄（専門スタッフによるメンテナンスを実施）：2年に1度
機能	チャイルドロック SIAA/SEK抗菌マーク認証 PSEマーク適合
名称	アクアウィズ
デザイン
外形寸法	ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty] 搭載時 (幅)320mm (奥)320mm (高)1,344mm ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ アイ 搭載時 (幅)320mm (奥)320mm (高)1,335mm ・幅と奥行きは底面スペース部位を除く寸法です
重量	23.6～24.3kg
容量	冷水/3.3L　温水/1.6L
月額	2年割プラン：2,200円／月（税込） 通常プラン ：3,300円／月（税込）
消費電力	冷水/105W　温水/465W
水温・湯温	水温/5～11℃　湯温/85～95℃ （省エネ運転中：70～75℃）
メンテナンス	サーバー洗浄（専門スタッフによるメンテナンスを実施）：2年に1度
機能	チャイルドロック ECOモード HOT BOOSTER（加熱） UV除菌ランプ SIAA/SEK抗菌マーク認証 （冷水タンク用樹脂部材、エアフィルター） ボトル下置き PSEマーク適合
名称	ディズニー/ピクサーデザイン サーバー
デザイン
外形寸法	(幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mm ※奥行きはフォーセットを含めた寸法です。
重量	16kg
容量	冷水/3.3L　温水/1.8L
月額	2年割プラン：1,928円／月（税込）
消費電力	冷水/105W　温水/465W
水温・湯温	水温/5～12℃　湯温/80～90℃
メンテナンス	サーバー洗浄（専門スタッフによるメンテナンスを実施）：2年に1度
機能	チャイルドロック SIAA/SEK抗菌マーク認証 PSEマーク適合

このように、デザインも機能もいろいろなものがあります。アクアクララはサーバーのデザインがいまいち、という口コミもみますが、どうして。グッドデザイン賞をとっているサーバーもあります。

また、そのサーバーをディズニーバージョンにしたものがありますので、それなり人気がありそうにおもいます。

あと、機能として特別なのがネスレのコーヒーサーバーがついたものです。ウォーターサーバのお湯をダイレクトに使ってのコーヒーが楽しめます！

またどうしてもウォーターサーバーについては解約時に解約金が発生します。タイミングによってはもちろん無料の場合もありますし、またほかにも注意点がありますので、アクアクララの解約時の注意点については、こちらをご覧ください。

アクアクララを購入するメリット・デメリットは？

アクアクララを購入すると、もちろんメリットも多い反面、すくなからずデメリット、負担になることもあります。そちらをまとめました。

アクアクララのメリット

• ウォーターサーバーに珍しく、お水私用のノルマが無いため、必要なぶんだけお水を注文できる
• RO水のため、ミネラル成分をバランスよく含んだ美味しい水がいただける
• 全国どこでも送料無料で配送を行っている
• 初めての方でも安心のサポート体制を敷いている
• ママさんが喜ぶ子育て応援プラン他、いろいろなキャンペーンがある（時期によって変わる）

アクアクララのデメリット

• リターナルボトルタイプなので、空のボトルが回収されるまで嵩張る
• 若干モーター音が気になる
• 天然水はないので、どうしても天然水にこだわる方には向かない
• リーズナブルなだけあって、サーバーデザインに選択肢が少ない
• 水道水に比べたらはやりお金がかかる

以上が、アクアクララのメリットデメリットとして挙げてみました。いかがでしょうか。これまでまったくウォーターサーバー自体を使ってない方、もしくは、アクアクララ以外のサーバーを使っている方にとってどうでしょうか。

アクアクララの良い口コミをまとめました！

アクアクララの良い口コミを１０件、中立～悪い口コミを４件を「ツイッター」「インスタグラム」を中心にネット上からまとめてみました。

アクアクララのツイッターでの良い口コミ８件

お正月休みの期間中にボトルが全部空になってしまって…今日から営業再開で今朝一番に配達してもらった✌️新しいボトルセットしたら、ずっとゴボゴボ言ってるウォーターサーバーちゃんもカラカラだったのね 笑笑
#アクアクララ #水しか勝たん #美容と健康 pic.twitter.com/88qpqfyl5Y

— あやちぃ♪ (@MoeFuga) January 6, 2023

年末年始に水を大量消費したのでしょうか。さすがに会社もお休みですからね。アクアクララは欲しくなったら発注してお水を配送してもらいます。営業再開で朝一番で届けてもらえるようです。素早い対応は、非常にうれしいですよね！こいったのがお客さんにはうれしいとおもいます。

アクアクララのウォーターサーバーの近くが好きみたい。うるさくないから隣でも安心して落ち着けるのかな？ pic.twitter.com/5e6aveuubq

— (@Lulu220804) January 3, 2023

あんまりウォーターサーバーの音って考えたことがありませんでした。確かに温水がでるということは、温度調節をしているわけで、なにがしかの音がしますね。このねこちゃんが気にならないほど、アクアクララは音がしない、ってことでしょうか。

新年初サウナは、2年連続で元旦のビラックス高薗さんへ✨

女性側の浴室は3時間完全に私ひとり！113度まで上がったアチアチサウナと水風呂のループがたまりません
アクアクララの水がうんまい！リファのドライヤーも嬉しい〜

スッキリさっぱり。ありがとうございました(*´∀｀*) pic.twitter.com/amUsTszbz6

— なっつるこ (@nattu_rukko) January 1, 2023

ウォーターサーバーはやはりこういった施設への導入が多いですね。アクアクララが導入されているようですが、それを飲んだお客さんが、うまい！ってなるのはうれしいことですね。ウォータークーラーはよりは、やっぱりアクアクララみたいなサーバーだと、見た目もなんかおいしく感じるのは、私だけでしょうか。

この前久しぶりに水温めて白湯にして飲もうとしたけれど、やっぱり普通の水道代は美味しくないなって思った。郡山市の水道水、全然美味しくないね。でも外のお店でアクアクララとかのやつの水飲んだときは美味しかった。

— りりまる (@ranyu_nyu) January 3, 2023

今やいろいろな水が売られている時代。水道水を飲むとやっぱりわかっちゃうんですよねぇ。カルキくささとか。中にはおいしい水道水の地域もあるそうですが。アクアクララを飲んだ感想は、おいしい、とのことですね。

我が家はアクアクララにしてます。
定期購入じゃなくて
必要な時に注文できるので選びました！

— あね (@ap00h5) January 6, 2023

大体のウォーターサーバーメーカーは定期輸送になりますが、アクアクララは必要時の発送なんですよね。一番初めの、年始のしょっぱな朝一で持ってきてもらったなどは、そのいい例ですね。困ったときに持ってきてもらうというのがいいと思います！

PREMIUM WATER、天然水だから物はいいんだろうけどやっぱり高い
アクアクララより安く利用出来ますよ！ってまんまと引っかかって契約しちゃったけどよくよく月々の料金計算してみたらアクアクララのが安い
電話したら無事解約できた
やっぱアクアクララしか勝たん

— るい@WEBデザイナー (@ruirui092) August 14, 2020

なんだかんだで、アクアクララがコスト的に勝っていくわけですね。利便性などはそれほど変わらないと思いますし、やっぱり１L当たりどれだけするのかとか、配達頻度とか、そいういったことでえり分けるのがいいのかな、と思いました。

どこにでも合わせられてシンプルで良さそう/「AQUA FAB ホワイト」に投票しました！ #AQUAFAB #アクアクララ #aquaclara_campaign https://t.co/3M3yiJF0ur pic.twitter.com/Tdjp4sHZbo

— mama (@mama_3jsb_love) August 23, 2018

アクアクララのサーバーデザインは３種類あります。色は部屋に合わせて選びたいところですね。初期費用は同じで選べるサーバーになるので、お好みの色をどうぞ！

家でアクアクララのウォーターサーバー使ってるんだけど
今日来てくれた配達の方は
3階だし熱いし重くて大変なのに
「運んでもらってすみません」って言ったら
「好きでやってますから！」って
笑顔で言ってくれて
配達の方がとても感じが良ので
ずっとアクアクララで頼もうと思いました！

— ししゃも。キャラ刺繍&スプラ垢 (@Chan_shisyu_) August 5, 2022

アクアクララの悪い評価にもありますが、配達員とかメンテナンスなどの対応もいろいろです。人ですからね。あとは本部委託されている会社もありますし、いろいろです。今回のような対応だと、お客さん増えますよね。アクアクララに限らず、ウォーターサーバーって何気に人がかかわってくるんですよね。 貸しっぱなし、じゃないんですよね。

アクアクララのインスタグラムでの良い口コミ２件

次に、インスタグラムからアクアクララの良い口コミを抜き出し見てみました。

 

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印象アップの専門家🎀ひめか🎀(@himeka_aisaki)がシェアした投稿

そうなです。人間の６０％はお水なんですよね。金持ちは言います。とにかくお水のお金をかけろ、一日のはじまりのお水は最高のものをのめ！と。アクアクララとか、ウォーターサーバーからのお水はほんとにいいものだと思います！

 

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おだ(@yachako_640)がシェアした投稿

これがバリスタ付きのアクアクララのウォーターサーバー「アクアウィズ」ですね。いいですねぇ。コーヒーがすぐ飲めるって最高じゃないですか。こういった高機能なサーバーもあるのがアクアクララの魅力だと思います！ 

アクアクララの中立～悪い口コミを４件まとめました！

アクアクララのツイッターでの中立～悪い口コミ４件

アクアクララお客様センターの丸井と申します。
レバーの操作についてご不便おかけし申し訳ございません。
担当販売店にてご相談を承りますので、よろしければお客様センターへご連絡をいただけますでしょうか。
▼アクアクララお客様センター
0120-331-626（平日9時～17時30分）

— アクアクララお客様センター (@aquaclara_cc) January 10, 2023

アクアクララのレバーの操作がいまいちのようです。先にも操作性が悪くなってないか？という口コミもありましたが、どうなんでしょうか。これは子供が簡単にさわれたりとか、間違った操作絵熱湯が出ないようにという、セーフティーだと思ってください！

というか、アクアクララはツイッターでもお客様とやり取りしているんですね。カスタマーセンター、すごい。

今年もアクアクララのメンテナンスさんご苦労様でした。
蛇口部分の仕様変更はありませんでしたが、本体自体がスリムタイプに変わりました〜。
でも危険防止のための熱湯蛇口の使い勝手の悪さは変わりません⤵︎
力が弱い人用に、ツータッチのボタン式とかにすればいいのに。#アクアクララ pic.twitter.com/0T79kSBgUd

— Official やよいnsight (@sakuyayo) December 20, 2017

アクアクララの操作性が悪いというコメントがちょくちょく出てきますが、この熱湯の蛇口によるものと思います。熱湯なので出しにくくするわけですが、それが操作性にもろに響くと。まぁ、でも、仕方ないですよね。お子さんが簡単に触って出てしまっても、大変なことなので。そしてカバーもぷらうっしてあるなら、なおさら安心ですね！

ただ、操作性はどうしても犠牲になります。なかなかむつかしいところではありますが。

トイレ行ってる間にアクアクララの水出して水浸し、+最近口に飲み物含んでちょっと間溜めてわざと吹く
悪ガキー 怒ってもなかなか泣かへんし、反抗して叩いてくるし気が強いのか君は おこおこおこ

— ゆい (@hyyr0000) January 19, 2017

ウォーターサーバーあるある、といいってもいいのでしょうか。子供のいたずら、なんでしょうかが簡単にお水が出るとこういうことになりかねないですよねぇ。お湯もあるので気をつけねばなりません。それゆえ、アクアクララのサーバーはお湯の操作性が悪い、というコメントも挙がってきますが、それは仕方ないのかなぁと思います。

@ryotauesato 我が家はアクアクララ置いてますが…良→いつでも冷たい水やお湯が飲める。プーさんのサーバーがかわいい♡ 悪→思ったより水飲みすぎて値段が…。夜中や静まった時に音が気になる。2本からしか注文できない。実は天然水じゃない(笑) こんな感じです!!

— Mさん(*ΦωΦ) (@Miiiiibktwt) March 13, 2012

こちらの悪い、ですが、、悪いのかどうかわかりませんね。飲みすぎてしまうっていうのは、はっきりいって健康にいいことだと思います。体には。一日２L以上は飲めって言いますし。もっとのめって言われますが、椅子に座っての仕事だとなかなかね。天然水ではないですが、ミネラルは入れ込んでいますので同じような感じかな。

アクアクララの口コミまとめ

アクアクララの口コミをまとめますと、おおむね良好です。一見、悪い評価だな、とおもうものも、その内容は見方によりけり、です。明らかに悪いな、というのは、やはり営業の対応がダメだった時ですね。他は、商品にしても、よいものだと思います。

アクアクララをおすすめしない人

• 基本的に水にお金をかけたくないと思っている人
• サーバーメンテナンスや水の配達など、都合がつけにくい人
• そもそもあまり水を飲まないので水を重要と思ってない人。ペットボトルで十分だとなってしまう人。
• ウォーターサーバーを入れるなら、絶対に天然水だ、という人。ただ、アクアクララクはろ過後にミネラルを添加しています！

アクアクララをおすすめする人

• おいしい水を好きな時に飲みたい人
• コーヒーやお茶など、ちょっとした量の熱湯をすぐに使いたい人。お湯を沸かす時間もばかになりません！電気ポット、ケトルより電気使いません。
• 毎回ペットボトルでお水の購入などが面倒な人。電話はいりますが、配達員が持ってきますので、らくちんです。
• 浄水器では満足できないけど、整水器の購入はちょっと、と思っている人。
• ウォーターサーバー内でもコストにこだわる人。総合的に見てアクアクララは一番安いと思います！
• 災害時のために備蓄水をある程度ストックしておきたい人！

アクアクララの公式サイトはこちら

以上でアクアクララの紹介はおわりますが、アクアクララと他社のウォーターサーバーとの比較記事もありますので、そちらもよろしければ参考にしてください。

• アクアクララとクリクラを５つの項目で比較！
• アクアクララとevery frecious（エブリィフレシャス）を５つの項目で比較！
• アクアクララとフレシャスを５つの項目で比較！
• アクアクララとLocca（ロッカ）を５つの項目で比較！
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